■ 店舗情報
| ショップ名 | ECCウェルネス |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社ECC |
| 販売責任者 | 花房 雅博 |
| 所在地 | 530-0044 大阪府 大阪市北区 東天満 1-10-20 ECC本社ビル4F |
| 電話番号 | 0120-144-270 |
| FAX番号 | 06-6352-0161 |
| メールアドレス | shopmaster@ecc-propolis.com |
| ホームページ | https://ecc-propolis.com/ |
| 取扱商品 | 健康食品、プロポリス、マイタケエキスMDフラクション、エラスチン サプリメント、化粧品、オールインワンゲル ※効果効能に関しては「個人の意見」のため、保障いたしません。 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 数量に限りがある商品に関しましては、商品説明内に個別に記載致します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料は550円（税込）です。但し、届け先が沖縄・北海道・離島の場合、1,320円（税込）とさせていただきます。 お買い上げ合計額が10,800円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。 ※但し、一部商品につきましては別途送料を設定している場合がございます。その場合は商品説明の中に送料を記載致します。 ・お支払い方法が代金引換の場合、代引手数料がかかります。 お支払い金額が10,800円未満の場合、手数料は330円（税込）です。 お買い上げ合計額が10,800円(税込)以上の場合は、代引手数料無料とさせていただきます。 ・消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | お申込みに有効期限はありません。 但し、商品ページ内で有効期限を表示することがあります。 |
| 引き渡し時期 | 注文日より3営業日以内に発送いたします。 それより日数がかかる商品に関しましては、改めてご連絡差し上げます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品代金お支払後、お客様のご都合による返品及び返金はご容赦ください。 初期不良やお申込みされた商品と異なる商品が到着した場合は、交換・返品をお受けします。 商品到着後10日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。 【30日間返金制度】対象商品につきましては、以下の手続きをとっていただいた場合のみ、商品代金を返金いたします。 １．まずお電話ください。（ECC通信販売センター 06-6352-0156 平日10～18時） 30日間返金制度についてご説明させていただきます。 ２．空き箱、空き容器、お届けした際の納品明細書とともに、返金先の口座情報を紙に記載の上、弊社までお送りください。 その際の送料はご負担ください。 ３．弊社で荷物を受け取って確認後、不備がなければ1ヶ月程度で振込手数料を除いた金額をお振込みいたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | 商品到着後10日間の初期不良や注文したものと違う商品が届いた場合につきましては、返品の送料は弊社が負担させていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。 商品到着後10日以内にメールまたは電話（0120-144-270）でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード（VISA / MASTER / NICOS / UFJ / DC / JCB / AMEX / Diners）、代金引換がご利用いただけます。 ※一部商品では上記のうちの一部しかご利用になれません。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代金引換は商品引き渡し時にドライバーにお支払いください。 |
